Algemene verkoopvoorwaarden

Gelieve er rekening mee te houden dat de Engelse tekst van deze overeenkomst juridisch bindend is en dat deze vertaling uitsluitend voor uw gemak wordt verstrekt.

Alle items worden gegarandeerd authentiek te zijn.

De prijzen zijn inclusief verzendkosten. De prijzen zijn exclusief invoerrechten, belastingen of andere douanekosten. De invoerformaliteiten zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Verzending geschiedt doorgaans per aangetekende post voor bestellingen onder €1000 en via FedEx voor bestellingen boven €1000. Indien wij of u een andere koerier wensen te gebruiken, kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn.

Normaal gesproken worden items binnen een week na betaling verzonden. In uitzonderlijke omstandigheden kan verzending later plaatsvinden.

Alle items die vanuit Hilversum naar bestemmingen binnen de EU worden verzonden, dienen binnen 30 dagen na bestelling aan te komen. Indien levering op een specifieke datum vereist is, dient dit bij het plaatsen van de bestelling te worden aangegeven.

Items kunnen doorgaans worden geretourneerd voor terugbetaling in de volgende gevallen:

a. binnen 14 dagen na ontvangst, om welke reden dan ook;
b. te allen tijde indien blijkt dat het item niet authentiek is.

In beide gevallen is de klant verantwoordelijk voor het regelen van de retourzending, inclusief alle douaneformaliteiten, en voor de kosten daarvan. In geval van een geschil over de authenticiteit van een geretourneerd item is het oordeel van een gezamenlijk aangewezen deskundige bindend.

Een terugbetaling op grond van clausule 3(a) is doorgaans alleen mogelijk voor particuliere klanten die niet de gelegenheid hebben gehad het item persoonlijk te inspecteren.

Voor klanten die woonachtig zijn in rechtsgebieden met beperkende wetgeving inzake de export van antiquiteiten (bijvoorbeeld Griekenland, Italië), kan retournering onder clausule 3(a) niet mogelijk zijn of een exportvergunning vereisen.

Volledige terugbetaling is doorgaans niet mogelijk indien:

a. een item wordt geretourneerd wegens het niet betalen van invoerrechten of het niet voldoen aan andere invoervereisten;
b. een item beschadigd wordt geretourneerd (tenzij het tijdens transport is beschadigd).

Een gedeeltelijke terugbetaling kan echter naar ons oordeel worden toegekend.

Indien een item meer dan 14 dagen na ontvangst wezenlijk niet aan de beschrijving blijkt te voldoen, kan naar ons oordeel bij retournering een volledige terugbetaling mogelijk zijn.

Retourzending door derden is doorgaans niet mogelijk.

Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van de volgende landen: Afghanistan, Belarus, Burundi, Centraal-Afrikaanse Republiek, Cuba, DPRK – Noord-Korea, Democratische Republiek Congo, Haïti, Iran, Irak, Libië, Myanmar, Rusland, Somalië, Zuid-Soedan, Soedan, Syrië, Venezuela, Jemen. Tevens verzenden wij niet naar bepaalde adressen in Oekraïne en de bezette Palestijnse gebieden.

Verzending naar bepaalde landen of adressen kan op bepaalde momenten niet mogelijk zijn vanwege beschikbaarheid van koeriersdiensten of kan onderhevig zijn aan extra verzendkosten. Beschikbaarheid kan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.

Sommige items kunnen vanwege lokale wet- en regelgeving niet beschikbaar zijn voor klanten in bepaalde landen.

Wij kunnen referenties verlangen van andere handelaren of veilinghuizen voor nieuwe klanten en behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht zaken te weigeren met klanten die geen adequate referenties kunnen verstrekken.

Betaling geschiedt doorgaans per bankoverschrijving. Wij accepteren de meeste belangrijke valuta, waaronder maar niet beperkt tot EUR, GBP, CHF en USD, en beschikken over binnenlandse bankrekeningen internationaal om internationale overboekingskosten te vermijden. Er worden geen betalingskosten in rekening gebracht, maar klanten dienen ervoor te zorgen dat eventuele bankkosten worden gedekt door het overgemaakte bedrag.

Wij accepteren ook de meeste kaarten via PayPal.

Voor andere betaalmethoden kunt u contact met ons opnemen. We kunnen momenteel niet accepteren betaling door iDeal.