Wat gebeurt er als een klant een klacht heeft?

Als er om de een of andere reden het artikel niet aan de beschrijving voldoet, of als de kwaliteit niet is zoals in de beschrijving staat, dan heeft de klant recht op teruggave binnen 14 dagen na het ontvangen (ontvangstbewijs) van de artikelen, a.u.b. onder vermelding van de reden.

De klant kan kiezen voor terugave van het geld of voor een tegoedbedrag op zijn/haar account voor een nieuwe aankoop.

Mochten er problemen zijn met de contactopname van een MA-SHOPS dealer of met iets anders, neemt u dan contact op met ons serviceteam: Service-afdeling

 
MA-Shops GmbH 
Lankerner Str. 42
46395 Bocholt
Duitsland

Telefoon: +49 (0) 2871 2180 383

WhatsApp: +31 (0) 6 8317 0586

Fax: +49 (0) 2871 / 2393 - 414

Amtsgericht Coesfeld HRB 11593
CEO: Joachim Schwiening

Finanzamt Borken
USt-IdNr.:DE263870934

Contact MA-Shops Service:
E-Mail: Service-afdeling